Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Plasmacut Technika Spawalnicza

Data aktualizacji: 28.04.2025r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Plasmacut Technika Spawalnicza dostępnego pod adresem www.plasmacut.pl.

Administratorem danych osobowych jest Plasmacut Sp. z. o. o, z siedzibą w Koszalinie ul. Szczecińska 70a 75-137, NIP: 6692459107, REGON: 320487046, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod nr KRS 0000302005.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

• realizacji zamówień na spawarki i akcesoria spawalnicze,
• prowadzenia konta klienta w sklepie,
• wystawiania dokumentów księgowych (faktur, paragonów),
• realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
• komunikacji związanej z obsługą zamówień i reklamacjami,
• wysyłania informacji marketingowych (jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę).

Zakres danych osobowych obejmuje: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. na działania marketingowe).

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówienia,
• dostawcom usług płatniczych (np. PayU, Przelewy24),
• firmom księgowym i prawnym wspierającym naszą działalność,
• operatorom systemów IT wspierających funkcjonowanie sklepu.

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (minimum 5 lat).

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

6. Prawa użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@plasmacut.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie,
• personalizacji treści.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Zabezpieczenia danych

Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych poprzez:

• stosowanie szyfrowania SSL,
• zabezpieczenie dostępu do systemów informatycznych,
• szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez stronę internetową lub e-mail.

10. Marketing SMS i Newsletter

10.1. Newsletter

Jeżeli Użytkownik zapisze się do naszego newslettera, jego dane osobowe (adres e-mail, opcjonalnie imię) będą wykorzystywane w celu przesyłania:

• informacji o nowościach,
• ofert specjalnych,
• promocji dotyczących spawarek i akcesoriów spawalniczych,
• treści edukacyjnych związanych z branżą spawalniczą.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera, klikając link „Wypisz się” znajdujący się w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z nami na biuo@plasmacut.pl

10.2. Marketing SMS

Za zgodą Użytkownika możemy przesyłać również powiadomienia SMS dotyczące:

• statusu zamówienia,
• promocji i ofert specjalnych,
• przypomnień o wyprzedażach i akcjach rabatowych.

Dane osobowe (numer telefonu) przetwarzane są w tym przypadku wyłącznie w celu dostarczania wiadomości marketingowych na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania SMS-ów marketingowych, wysyłając wiadomość o treści „STOP” na numer podany w wiadomości SMS lub kontaktując się bezpośrednio z Administratorem.

10.3. Brak automatycznego profilowania

W ramach marketingu newsletterowego i SMS nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania, które mogłoby wywołać wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać.