Dział F&Q (Najczęściej zadawane pytania)

Poniżej zamieszczamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez użytkowników sklepu.

1. Czy muszę mieć konto w sklepie, aby zrobić zakupy?

Nie. Można kupować produkty bez rejestracji, ale wtedy nie ma możliwości sprawdzenia historii zamówień oraz śledzenia przesyłki. Przy kolejnych zamówieniach trzeba ponownie wypełniać dane dotyczące dostawy. Nie można również korzystać z kodów promocyjnych. 

2. Czy istnieje możliwość składania zamówień telefonicznie?

Tak jest możliwość składania zamówień telefonicznie pod numerem telefonu 94 344 53 71, lub też swoje zapytania można kierować na adres mailowy sklep@plasmacut.pl

3. Czy istnieje możliwość zakupu produktu, którego nie ma na stronie?

Jeśli nie znalazłeś tego czego szukasz to skontaktuj się z nami drogą mailową lub telefonicznie w celu ustalenia dostępności szukanego produktu.

4. Jak odzyskać utracone hasło?

Nie można odzyskać swojego poprzedniego hasła. Można zresetować stare hasło, wystarczy kliknąć przycisk "zaloguj się" w prawym górnym rogu, a potem kliknij w "Kliknij tutaj" koło zakładki "Nie pamiętasz hasła?" następnie wpisz swój adres e-mail i czekaj na wiadomość z linkiem do zmiany hasła na nowe i restart starego hasła.

Nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie ?

Napisz do nas lub zadzwoń

e-mail: sklep@plasmacut.pl

tel. 94 344 53 71